AI 通過自動化處理、智能分析和個性化推薦等技術，顯著提升了服務效率 與質量，降低了運營成本。它能夠提供 24/7 的客戶服務支持，如智能客服機器 人可以即時響應客戶咨詢，解決常見問題；利用大數據分析預測客戶需求，定制個性化的服務體驗；并且優化內部業務流程，減少人為錯誤。此外，AI 還推 動了服務創新，例如虛擬助手、語音識別和聊天機器人等新興服務形態，增強 了用戶體驗，使得服務更加便捷、準確且G效。
在智能客服應用中，寧波薄言信息科技有限公司依托加拿大皇家科學院院 士李明教授團隊，研發出“薄言輕語”人工神經網絡，為電商、醫療和制造等 L域提供定制化 AI 聊天機器人。例如，通過將寧波得力集團的上萬條產品資料 輸入 AI 大模型，薄言信息的 AI 客服不僅能“聽懂”消費者的需求，還能自動 給出解決方案。這種垂直L域版的“ChatGPT”已覆蓋至廣藥集團、南方電 網、有贊等頭部企業。
| 資料獲取 | |
| 服務機器人在展館迎賓講解 |
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| 新聞資訊 | |
| == 資訊 == | |
| » 機器人應用的趨勢：垂直化、工藝化、多樣化 | |
| » 協作機器人的中國市場格局：初具雛形,未完 | |
| » 中國協作機器人市場前景:高速穩步增長,未 | |
| » 協作機器人市場的發展歷程：起步期、調整期 | |
| » 機器人的安全解決方案:力感知方案,輕量化 | |
| » 機器人的視覺解決方案：2D視覺和 3D | |
| » 協作機器人與人形機器人的發展關系:應用領 | |
| » 2025年中國協作機器人產業發展藍皮書, | |
| » 機器人工作站的安全規范及標準：安全防護空 | |
| » 機器人工作站的功能要求和環境條件：機器人 | |
| » 智能服務機器人的導引方式：固定路徑導引方 | |
| » 自動導引機器人系統的組成:驅動系統 導航 | |
| » 智能機器人是多傳感器信息融合系統，使用位 | |
| » 機器人的視覺傳感技術，從二維圖像中理解和 | |
| » 機器人的工件識別傳感器：接觸識別、采樣式 | |
| == 機器人推薦 == | |
服務機器人(迎賓、講解、導診...) |
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智能消毒機器人 |
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機器人底盤 |
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